Lieferung & Lieferzeiten

  Lieferungen innerhalb Deutschland

Die Versandkosten (Deutschland - Festland) betragen

• für Briefsendungen bis 1.000 g:   2,95 €
• für Paketsendungen bis 10 kg:   9,- €
• für Paketsendungen bis 30 kg:   19,- €
• für Möbellieferungen/Sperrgutlieferungen über 30 kg:   49,- €

Ab einem Bestellwert von 900,- € liefern wir innerhalb von Deutschland versandkostenfrei.

Möbellieferungen sowie Sperrgut-Sendungen werden nach Möglichkeit mit unseren eigenen Lieferfahrzeugen oder per Spedition versendet. Soweit nicht ein angebotener Aufbauservice durch unsere Werksmonteure mit gebucht wird, erfolgt die Lieferung grds. frei Bordsteinkante (d.h. bis auf Ihr Grundstück, nicht aber bis ins Haus). Bei Bestellungen mit gebuchtem Aufbauservice erfolgt die Lieferung natürlich bis zum Bestimmungsort inklusive Aufbau. Voraussetzung für eine Belieferung ist, dass die Zustelladresse mit einem LKW angefahren werden kann.

Liefertermine

Die Circa-Lieferzeit für ein Produkt finden Sie jeweils unter dem Warenkorb-Button auf der Produktseite angegeben. Lieferungen zu bestimmten Wunschterminen sind leider grds. nicht möglich. Lieferungen können nur (im Rahmen unserer Fertigungs- und Tourenplanung) nach unseren Terminvorschlägen erfolgen. Sind Sie zu einem vorgeschlagenen Termin verhindert, werden wir Ihnen zum nächstmöglichen Termin einen neuen Terminvorschlag unterbreiten.

Da Lieferungen mit bestelltem Montageservice oder in der Zahlungsweise Bar-Nachnahme ausschließlich durch unsere eigenen Lieferfahrer (und nicht per Spedition) erfolgen können, ist hier eine durch unseren Tourenrhytmus bedingte Verlängerung der Lieferzeit im Einzelfall nicht auszuschließen.

Bei Bestellungen von Betten im Schnell-Lieferprogramm setzen wir voraus, dass Sie (nach entsprechender Lieferavisierung) grundsätzlich an allen Werktagen im Lieferzeitraum tagsüber jederzeit zur Annahme der Ware in der Lage sind. Verzögerungen, die sich daraus ergeben, dass Sie die Warenannahme zu einem von uns vorgschlagenen Liefertermin einrichten können, haben wir nicht zu vertreten.

Abholung im Werk

Bei Selbstabholung der bestellten Produkte im Werk (96253 Untersiemau bei Coburg, Nordbayern)  fallen keine weiteren Kosten für Sie an. Beachten Sie bitte, dass für die Abholung die vorherige Vereinbarung eines Abholtermins erforderlich ist.

  Lieferungen nach Österreich

Eine Bestellung über das Shopsystem ist aus Österreich leider nicht möglich. Deshalb senden wir Ihnen ein Bestellformular für die gewünschten Produkte:

Da wir unsere Produkte nach Österreich in der Regel per Spedition versenden, gelten für Lieferungen hier die folgenden Voraussetzungen bzw. Einschränkungen:

1. Der Mindestbestellwert für Lieferungen nach Österreich beträgt 2.000,- EURO (Warenwert inklusive deutsche Mehrwertsteuer)

2. SCHNELL-Lieferungen können wir nach Österreich leider nicht anbieten, ebensowenig unseren Aufbauservice für das bestellte Produkt. Die im Shop zum jeweiligen Produkt angegebenen Lieferzeiten können sich um ca. 2 Wochen verlängern.

Versandkosten:  95,- EURO (bis Bordsteinkante, ohne Aufbauservice)

Zahlung: Vorab-Überweisung (nach Zusendung unserer Auftragsbestätigung)

Liefertermine: Tagesgenaue Lieferungen zu bestimmten Wunschterminen sind grds. leider nicht möglich. Natürlich stimmen wir aber gerne den Versand der Ware (Übergabe an die Spedition) unter Berücksichtigung eventueller Abwesenheitszeiten mit Ihnen ab.

Informationen zum Ablauf einer Bestellung aus Österreich:

1. Senden Sie uns Ihre Anfrage mit dem gewünschten Produkt, der Produktausführung sowie Ihrer vollständigen Wohnadresse über unser Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected]
2. Gerne klären wir eventuelle Fragen zu unseren Produkten oder zum Bestellablauf per E-Mail oder auch telefonisch vorab mit Ihnen: TELEFON +49 9565 940 911
3. Anschließend erhalten Sie von uns ein Angebot in Form eines Bestellformulars für das gewünschte Produkte zugesendet.
4. Um die Bestellung aufzugeben senden Sie das Bestellformular nach Prüfung und Unterzeichnung an uns zurück (digitale Form genügt).
5. Sie erhalten dann eine Auftragsbestätigung zugesendet, welche auch die notwendigen Informationen zur Zahlung enthält.
6. Nach Fertigstellung des bestellten Produktes setzen wir uns mit Ihnen zur Abstimmung des Versandtermins in Verbindung.
7. Lieferungen werden bis Bordsteinkante ausgeführt.

Lieferungen nach Belgien, Niederlande, Luxemburg

Eine Bestellung über das Shopsystem ist aus Benelux-Staaten leider nicht möglich. Deshalb senden wir Ihnen ein Bestellformular für die gewünschten Produkte:

Da wir unsere Produkte in die Benelux-Staaten in der Regel per Spedition versenden, gelten für Lieferungen hier die folgenden Voraussetzungen bzw. Einschränkungen:

1. Der Mindestbestellwert für Lieferungen nach Benelux beträgt 2.000,- EURO (Warenwert inklusive deutsche Mehrwertsteuer)

2. SCHNELL-Lieferungen in Benelux-Staaten können wir leider nicht anbieten, ebensowenig unseren Aufbauservice für das bestellte Produkt. Die im Shop zum jeweiligen Produkt angegebenen Lieferzeiten können sich um ca. 2 Wochen verlängern.

Versandkosten:  95,- EURO (bis Bordsteinkante, ohne Aufbauservice)

Zahlung: Vorab-Überweisung (nach Zusendung unserer Auftragsbestätigung)

Liefertermine: Tagesgenaue Lieferungen zu bestimmten Wunschterminen sind grds. leider nicht möglich. Natürlich stimmen wir aber gerne den Versand der Ware (Übergabe an die Spedition) unter Berücksichtigung eventueller Abwesenheitszeiten mit Ihnen ab.

Informationen zum Ablauf einer Bestellung aus Benelux-Staaten (Kommunikation nur in deutscher Sprache möglich!):

1. Senden Sie uns Ihre Anfrage mit dem gewünschten Produkt, der Produktausführung sowie Ihrer vollständigen Wohnadresse über unser Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected]
2. Gerne klären wir eventuelle Fragen zu unseren Produkten oder zum Bestellablauf per E-Mail oder auch telefonisch vorab mit Ihnen: TELEFON +49 9565 940 911
3. Anschließend erhalten Sie von uns ein Angebot in Form eines Bestellformulars für das gewünschte Produkte zugesendet.
4. Um die Bestellung aufzugeben senden Sie das Bestellformular nach Prüfung und Unterzeichnung an uns zurück (digitale Form genügt).
5. Sie erhalten dann eine Auftragsbestätigung zugesendet, welche auch die notwendigen Informationen zur Zahlung enthält.
6. Nach Fertigstellung des bestellten Produktes setzen wir uns mit Ihnen zur Abstimmung des Versandtermins in Verbindung.
7. Lieferungen werden bis Bordsteinkante ausgeführt.